¿Cómo sé si un producto es compatible con mi vehículo?
En la ficha de cada producto indicamos los modelos compatibles cuando procede. Si tienes cualquier duda, escríbenos a info@allterrain.es o por WhatsApp al 610 987 492 indicando marca, modelo y año de tu 4x4 y te lo confirmamos.
¿Qué significa que un producto está “bajo pedido”?
Que lo pedimos al fabricante en cuanto haces tu compra. El plazo de entrega es algo mayor y aparece en la ficha del producto. Te mantendremos informado por email hasta que lo recibas.
¿Cuánto cuesta el envío?
Depende del destino y del tamaño del pedido. Los gastos se calculan automáticamente y los verás antes de pagar. Más información en Envíos.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, tienes 14 días naturales desde que lo recibes. El producto debe estar sin montar ni usar. Consulta todos los detalles en Devoluciones y garantía.
¿Qué garantía tienen los productos?
Todos los productos tienen la garantía legal de 3 años.
¿Montan los productos?
Vendemos los productos para que los montes tú o tu taller de confianza. Te recomendamos que el montaje lo haga un profesional y estamos a tu disposición para resolver cualquier duda.
¿Necesito pasar la ITV después de montar un accesorio?
Algunos accesorios, como ciertas defensas, elevaciones de suspensión o cabrestantes, pueden requerir homologación o inspección en la ITV para circular por vía pública. Consúltanos si tienes dudas sobre un producto concreto.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Por email en info@allterrain.es, por teléfono o WhatsApp al 610 987 492 (lunes a viernes, de 10:00 a 20:00), o desde nuestro formulario de contacto.